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Painel

Visão geral dos chamados e ativos. Atualiza sozinho

Chamados em aberto

Chamados

Lista de chamados com status, prioridade e canal — clique em um chamado para ver os detalhes. Atualiza sozinho

Novo chamado

Gerenciar status

ID Solicitante / Empresa Descrição Status Prioridade Canal Aberto em

Chamados Concluídos

Chamados finalizados — saem automaticamente da lista de Chamados assim que concluídos. Atualiza sozinho

ID Solicitante / Empresa Descrição Status Prioridade Canal Concluído em

Ativos

Inventário simples de equipamentos e recursos de TI.

Inventário

NomeTipoEmpresaResponsávelStatus

Novo ativo

Empresas

Clientes atendidos — chamados, ativos e anotações, tudo em um só lugar.

Novo caderno

Gerenciar cadernos

Nova empresa

Lista

Lista simples — título e observação, sem ligar com chamados nem empresas.

Novo item

Título Criado em